La Ligne de crise pour enfants, jeunes et familles de l’Est de l'Ontario utilise une base de données et une application commune de gestion électronique des cas en situation de crise favorisant la collaboration et l’échange accru de renseignements.

Le nouveau système centralisé suit, gère, analyse et contrôle la collecte de données pour tous les contacts lors de crises dans la région.

Les avantages de la technologie:

• L’enregistrement plus exact et efficace des renseignements
• L’échange de renseignements et la sécurité améliorés pour protéger la vie privée
• La diminution du temps consacré à la paperasse
• L’élimination du double emploi
• L’amélioration du suivi des résultats